一、公證方式

“匹諾曹”通話錄音軟件特為VIP用戶提供云錄音文件的保全公證代理服務。VIP用戶如需對個人的云錄音文件內容進行公證,可授權杭州匹諾曹科技有限公司及其員工向杭州公證機構提交申請,或在線預約成功后自行前往指定的杭州公證機構進行公證。

二、自行公證所需條件

1.完成錄音保全公證在線預約;

2.預約成功后,備齊公證機構所要求的全部材料,按預約時間自行前往指定的杭州公證機構進行公證(建議非杭州市區及周邊地區的人 員委托我公司代為辦理)

三、授權公證所需條件

用戶如授權杭州匹諾曹科技有限公司及其員工進行公證,需準備以下材料:

1.公證申請表(公司網站自行下載填寫);

2.授權委托書;

3.申請人的身份證件復印件(居住國內自然人提供:身份證、戶口簿,居住境外自然人提供具備有效簽證的護照或臺胞證或港澳身份證和通行證或其他境外居住證件);

4.營運商出具的機主信息證明,或能證明該手機號碼屬于機主所有的其他資料,如入網合同、發票、運營商提供的帳單等;

5.與保全公證目的相關的、能證明申請人主張的證明資料或其他相關必要文件材料。

注:申請表格和授權委托書須填寫、打印、本人簽署后與其他證明文件郵寄至杭州匹諾曹科技有限公司,杭州匹諾曹科技有限公司向公證機構申請公證后,公證機構可能會對用戶進行必要的信息核實(不會要求額外支付費用)。杭州匹諾曹科技有限公司受托代理申請公證免收代理費,因代理事務產生的相關郵寄等費用由用戶承擔。

四、公證注意事項

1.錄音保全公證內容不得侵犯他人通信秘密、個人隱私。取得錄音證據的方式不得違反法律、法規的禁止性規定,亦不得違背社會公序良俗。

2.錄音保全公證申請人需與所申請的保全內容有利害關系,且僅能就自己參與通話的錄音內容,即通過安裝在本人手機上的“匹諾曹通話錄音軟件”對本人的電話通話過程進行錄音并上傳于“匹諾曹存證管理平臺”的錄音文件向公證機構申請公證。如申請人不是機主本人,則需提供該機主的授權聲明及關系證明等資料或根據公證機構的要求補充相關文件材料。

3.錄音保全公證的用途僅限于民事活動或民事糾紛的處理,內容需合法,且不違背公序良俗,否則公證機構有權拒絕受理。

4.公證費由公證機構按國家規定收取。每一個通話錄音出具一份公證書,公證費為800元人民幣。

5.公證書自公證機構受理之日起十五個工作日內出具。

6.公證機構在審查過程中有權進行核實。如認為申請事項不符合公證的受理條件,可以不予受理。

7.為完成公證程序,用戶須同意向杭州匹諾曹科技有限公司和我司指定的公證機構公開相關出證文件,對需要公證的文件進行解鎖以供公證人員試聽和下載,完成公證程序后用戶可再次加鎖收回上述權限。完成光盤刻錄后,公證過程中產生的本地文件將被同步刪除。上述所有操作截圖都將記錄在公證文書及光盤中。

五、公證相關事務咨詢方式

客服電話:0571-89936061
郵       箱: [email protected]

  • 第一步:申請
  • 第二步:審查
  • 第三步:公證
  • 第四步:出證

第一步:申請

匹諾曹通話錄音軟件的VIP用戶需要對其云錄音文件申請公證的,可登陸網站個人中心提交公證請求,并依照網站所示要求填寫表格委托我司代理公證,準備好相應文件材料;用戶也可通過網站進行預約登記,自行前往指定的公證機構進行公證。

第二步:審查

用戶公證申請材料準備齊全后,公司會將相應材料遞交公證處進行公證前審查,如若符合申請條件,會通知用戶公證已受理,用戶支付相應公證費用后即可進入公證程序;如若公證申請違反法律規定或違背公序良俗,申請將會被駁回。

第三步:公證

公證處會通知用戶將需要公證的錄音文件解鎖,并通過“匹諾曹存證管理平臺”調取相應的錄音文件完成整個公證過程,公證完成后用戶自行將文件重新加密即可。

注:公證過程中公證人員會聽取全部錄音內容,如若發現公證內容違反法律規定或違背公序良俗,公證處有權不經申請人同意終止公證,并退回相應公證費用。

第四步:出證

公證處完成公證后,會在15個工作日內制作公證文書并交付我公司,我司將會按照用戶留存的通訊地址寄出,
郵寄費用由用戶自行承擔。

注:公證費用由公證機構按國家規定收取,具體費用依照公證處實際收取為準,目前單個錄音文件公證費用為800元。

1、何為公證機構?何為證據保全公證?

公證機構是依法設立,不以營利為目的,依法獨立行使公證職能、承擔民事責任的證明機構。 證據保全公證,是公證機構根據公民、法人或其他組織的申請,在訴訟發生之前,依法對日后可能滅失或難以提取的證據加以驗證提取、收存和固定的活動。

2、公證的法律效力?

1.免證效力:已為有效公證書證明的事實,無須當事人舉證。《民事訴訟法》第六十七條規定,經過法定程序公證證明的法律行為、法律事實和文書,人民法院應當作為認定事實的根據。但有相反證據足以推翻公證證明的除外。《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》第九條規定,已為有效公證文書所證明的事實無需當事人舉證證明。

2.優勢證據效力:公證書的效力大于其他證據的效力。《最高人民法院關于民事訴訟證據的若 干規定》第七十七條規定,經過公證的書證,其證明力一般大于其他書證、視聽資料和證人證言。

3、做了提取錄音文件保全公證有什么好處?

證據保全公證,是公證機構根據公民、法人或其他組織的申請,在訴訟發生之前,依法對日后可能滅失或難以提取的證據加以驗證提取、收存和固定的活動。對錄音文件進行保全公證,可以對通話錄音的時間點、通話時長、雙方手機號碼、通話內容等關鍵信息進行鎖定,提高錄音文件的證明力,若是作為訴訟證據則可以顯著提升法庭對該證據的采信力度。

4、使用非本人名下登記的手機錄音可以申請出證嗎?

為保護通話錄音主體的合法權益,我公司原則上要求只有號碼機主本人方可申請該號碼產生的且本人參與通話的錄音申請公證。如若該手機號碼非本人登記,則必須出具該號碼機主的身份證明、授權委托書、機主與本人的關系證明等補充文件。

5、如果對方也通話錄音并篡改了錄音內容,我的匹諾曹本地錄音能被采信嗎?

由于本地錄音非第三方同步存儲,在雙方同時提供錄音的情況下難以證明錄音文件是否經篡改,其能否被采信則需要考量客觀關聯證據的佐證、對方當事人的認可以及法庭的采信態度,證明難度較大。因此推薦重要錄音使用云錄音,實時存儲,云端保存,確保錄音文件的客觀性和真實性,更有利于實現證據目的。

6、如果我給老公安裝了匹諾曹通話錄音軟件,并發現了他和第三者的錄音,我能申請出證嗎?

很抱歉,這種情況我們不能通過公證申請。原則上只有對本人參與的通話錄音才可以申請公證。在他人不知情的情況下私自對他人的通話進行錄音是違法行為,通過違法手段獲取的錄音材料法庭不予采信。

7、只有云錄音文件才可以申請公證么?

云錄音是通過第三方云端同步存儲以保證錄音的客觀性和真實性,因此只有針對匹諾曹存證管理平臺上的云錄音文件才可以申請公證。

8、在杭州公證的話在其他地方訴訟,證據力有影響嗎?

公證的意義在于對法律行為或法律文書的真實性、合法性給予認可,因此非杭州地區的訴訟也可以使用該公證,對證據力不會產生影響。

9、在通話過程里不能自由選擇時間段進行錄音?

目前匹諾曹通話錄音軟件開啟手動選擇錄音模式的時候用戶可以自由選擇時段進行錄音。但是為了保證錄音文件的完整性和客觀真實性,非完整的錄音文件不支持公證申請。因此建議用戶在需要取證,尤其是意欲申請公證的通話時務必保證通話云錄音的完整性。

杭州市錢塘公證處

杭州市錢塘公證處于2007年6月6日正式掛牌對外辦公。現全處共有公證人員30余名,全部具有(包括研究生在內的)高等教育背景;其中黨員13名、民主黨派人士2名;在注冊的15名公證員中有一級公證員2名、二級公證員1名、三級公證員7名、四級公證員3名。是一支團結奮進、銳意進取、善于開拓和政治、業務、文化、道德綜合素質高而又充滿活力的戰斗團隊。

杭州市錢塘公證處是根據《中華人民共和國公證法》公證機構"按照統籌規劃、合理布局的原則"以及浙江省司法廳(浙司[2006]132號)和杭州市編制委員會(杭編[2006]126號)文件要求,由原杭州市上城區、下城區、江干區三個公證處整合組建的,隸屬于杭州市司法局。

多年來,杭州市錢塘公證處通過內強素質、外樹形象、與時俱進促發展,取得了顯著成績,得到了黨政府和社會各界的充分肯定,該處多次獲得部、省、市級文明公證處的表彰。杭州市錢塘公證處整合組建后將以嶄新的服務面貌和飽滿的精神狀態,呈現在廣大百姓面前,堅持以"公信天下、證譽八方"為工作指導思想,為建設"法治杭州"貢獻力量。為全市公證工作規范化又添新佳績,為市司法系統、市文明建設畫卷書寫了值得驕傲和自豪的光輝一頁。

地       址:清泰街348雪峰大廈
咨詢電話:0571-87822467

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